1 قبول الشروط

باستخدامك لخدمات Happy SST وتطبيق Happy Eats، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام خدماتنا.

2 الخدمات المقدمة

نوفر منصة رقمية لطلب الطعام من المطاعم الشريكة وتوصيله إلى عنوانك. خدماتنا تشمل:

• • تصفح قوائم المطاعم وطلب الطعام
• • خدمة التوصيل السريع
• • نظام دفع آمن
• • تتبع الطلبات في الوقت الفعلي

3 حساب المستخدم

• يجب أن تكون 18 عامًا على الأقل لإنشاء حساب
• يجب تقديم معلومات دقيقة وصحيحة
• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك

4 الطلبات والدفع

5 التوصيل

• → نسعى لتوصيل طلبك في الوقت المقدر، لكن قد تحدث تأخيرات بسبب الظروف الجوية أو الازدحام
• → يجب أن تكون متواجدًا في عنوان التوصيل لاستلام الطلب
• → تحقق من الطلب فور استلامه وأبلغنا بأي مشاكل فورًا

6 الاسترجاع والاستبدال

7 السلوك المحظور

يُحظر عليك:

• ✗ استخدام الخدمة لأي غرض غير قانوني
• ✗ محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا
• ✗ نشر محتوى مسيء أو ضار
• ✗ التلاعب بالأسعار أو الطلبات

8 المسؤولية

Happy SST هي منصة وسيطة بين العملاء والمطاعم والسائقين. نحن نبذل قصارى جهدنا لضمان جودة الخدمة، لكننا غير مسؤولين عن:

• • جودة الطعام المقدم من المطاعم
• • التأخيرات الناتجة عن ظروف خارجة عن سيطرتنا
• • الأضرار الناجمة عن إساءة استخدام الخدمة